Interview met Zamirah Ossendrijver over het teambreed inzetten van kerntalentenanalyses
Zamirah Ossendrijver is manager van het team Ondersteuning Publiekszaken, Handhaving en Veiligheid bij de gemeente Leiden. Door het volgen van een workshop over kerntalenten werd ze enthousiast over de kerntalentenmethode. Ze besloot de methode teambreed in te zetten. Ze liet haar eigen kerntalenten in kaart brengen en liet ook alle 34 medewerkers uit haar team een kerntalentenanalyse doen. Daarna zijn per subteam ieders kerntalenten besproken in een serie bijeenkomsten. Ze vertelt wat het haar en haar team opgeleverd heeft.
Wat sprak jou vooral aan in de kerntalentenmethode?
Zamirah: ‘Het gevoel dat je met deze methode niet in een bepaald hokje wordt geplaatst, maar echt een gevarieerd en goed beeld krijgt van jezelf. Daarnaast de positieve insteek om vooral te focussen op de zaken waarin je kan uitblinken in plaats van de focus te leggen op zaken die nou eenmaal minder goed bij je passen en waar je – hoe goed je je best ook gaat doen – nooit in zal excelleren. Kijk vooral waar je kracht zit en bouw dát verder uit.’
Wat heeft jouw kerntalentenanalyse jou persoonlijk opgeleverd?
Zamirah: ‘Op een aantal zaken bevestiging en op een aantal zaken ook echt nieuw inzicht. Ik twijfelde bijvoorbeeld wel eens of iets nou een sterkte of juist een zwakte van mij was als leidinggevende. Nu weet ik wat mij, met mijn combinatie van kerntalenten, maakt tot de teammanager die ik ben en waarin daarbij mijn kracht zit. Ik ervaar nu meer bewustzijn en vertrouwen in mijn kracht als manager.’
En je teamleden, wat hebben zij aan hun kerntalentenanalyse gehad?
Zamirah: ‘Ik merkte dat bij een aantal medewerkers echt een kwartje viel, bijvoorbeeld waarom ze uit bepaalde taken geen voldoening halen en wat ze nodig hebben om daar wel meer plezier in te hebben. Verder kregen ze ook inzicht in wat voor soort taak echt niet bij hen past en dat er echt collega’s bestaan bij wie zo’n taak juist wel goed past. En dat het dus oké is om taken ‘af te stoten’ aan die collega. Het helpt daarbij enorm dat iedereen dezelfde taal spreekt, dezelfde kerntalenten-terminologie kent.’
Wat heeft het jou als teammanager opgeleverd om de kerntalenten van je teamleden te kennen?
Zamirah: ‘Een goed beeld van de samenstelling per subteam. Ook een goed beeld van waar individuele medewerkerks hun energie uit halen en waaruit juist niet. Daar houd ik nu bewuster rekening mee als ik bijvoorbeeld moet bepalen welke medewerker ik voor een brainstormsessie vraag of wie wat voor soort project oppakt. Het heeft me dus betere mogelijkheden gegeven om de taakverdeling te verbeteren. Ook weet ik nu beter wat ze nodig hebben om meer plezier uit hun werk te halen. Denk aan vooraf een duidelijke opdracht of duidelijke kaders, maar ook aan voldoende beweging gedurende de dag.’
Hoe heb je de samenwerking met Willemijn ervaren?
Zamirah: ‘Willemijn heeft veel duidelijke, parate kennis van de materie. Verder is ze betrouwbaar, prettig in de communicatie, betrokken, integer en analytisch sterk.’
Hoe reageerden de teamleden op het idee om de kerntalentenmethode teambreed in te zetten?
Zamirah: ‘Ook de meeste collega’s die in het begin wat terughoudend waren, waren achteraf enthousiast. Zowel over de methode (“Leuk om terug te gaan naar je jeugd”) als over de uitkomsten (“Ik weet niet hoe ze dit eruit haalt, maar ik herkende het echt!”) In een aantal gesprekken die ik daarna voerde, merkte ik ook dat het collega’s aan het denken had gezet en ze er echt bewust wat mee gingen doen.’
Heb je zelf vooraf getwijfeld?
Zamirah: ‘Ik heb wel gedacht: “Moet ik dit nu als individueel team gaan inzetten, terwijl wij deze methode organisatiebreed niet gebruiken?” Maar nu zou ik zeggen: “Als je de mogelijkheid hebt; vooral doen!”’
Spreekt het jou ook aan om de kerntalentenanalyse in te zetten voor jouw team of organisatie? Of wil je je eigen kerntalenten leren kennen? Neem dan direct contact met mij op!